A agenda enche sem a recepção passar o dia no telefone.
Consultórios, clínicas e centros de diagnóstico: marcação, confirmação e retorno acontecem no canal que o paciente já usa — com registro de quem falou o quê.
Em resumo
- Uso principal: marcação, confirmação e lembrete de consulta pelo WhatsApp.
- Triagem automática 24 horas separa marcação de dúvida e encaminha para a pessoa certa.
- Campanhas recorrentes de confirmação reduzem falta na agenda.
- Fila por profissional ou unidade, cada uma com seu horário.
- Conversas fora do celular pessoal, com acesso por perfil e log de auditoria — apoio à conformidade com a LGPD.
O que costuma estar quebrado
Recepção atendendo telefone e paciente ao mesmo tempo
Quem está na frente espera, quem ligou desiste.
Falta que ninguém confirmou
Horário vago porque o lembrete não saiu.
Conversa de paciente no celular pessoal
Dado de saúde em aparelho particular é risco jurídico, não só bagunça.
Como a natyApp resolve
Nada mágico: integração com o sistema que você já usa, automação do repetitivo e registro de tudo que sobra para uma pessoa.
Triagem automática 24h
O bot pergunta o essencial, separa marcação de dúvida e encaminha para a pessoa certa.
Confirmação e lembrete
Campanhas recorrentes avisam o paciente antes da consulta e reduzem falta.
Fila por profissional ou unidade
Cada especialidade com sua fila e seu horário de atendimento.
Acesso controlado e histórico
Perfis por função, log de auditoria e conversas registradas fora do celular de ninguém.
Perguntas do segmento
Isso atende à LGPD?
Integra com meu sistema de agendamento?
O paciente fala com robô o tempo todo?
Em uma semana, o atendimento para de depender de quem estava online.
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Ou ligue: (45) 2103-7110 · Toledo, PR
