Atendimento, IA e gestão no mesmo lugar

Um número.
O time inteiro
atendendo junto.

Seu WhatsApp virou o canal principal da empresa — e ainda é tocado no celular de alguém. A natyApp põe ordem nisso sem tirar o cliente de onde ele já está.

A partir de R$ 209,70/mês, sem fidelidade. Você testa antes de decidir.

Mensagem que ninguém viu. Cliente sem resposta. Conversa perdida no celular de quem saiu de férias.

Se isso acontece toda semana, o problema não é o time — é o WhatsApp pessoal fazendo o trabalho de uma central de atendimento.

Atendimento

Cada conversa com dono, histórico e protocolo.

Filas por setor, transferência entre atendentes, nota interna que o cliente não vê e pesquisa de satisfação no fim. Ninguém mais pergunta “quem estava falando com esse cliente?”.

Ver o módulo de atendimento →

Chatbot e IA

Fora do horário, alguém continua atendendo.

O chatbot tria e resolve o que é simples; o resto chega organizado de manhã. Os agentes de IA, treinados no seu material, respondem dúvida repetida, resumem a conversa e sugerem resposta pro atendente.

Campanhas e API

Boleto, nota e cobrança saem sozinhos.

Envio em massa com ritmo controlado, e seu ERP disparando direto pela nossa API — sem ninguém copiando e colando. Instagram e Messenger entram na mesma caixa de entrada.

A operação
na palma da mão.

Você não precisa estar na sala pra saber como está o atendimento. Abre o celular e vê.

LGPD Marca registrada INPI App Android

Tempo de resposta

Quanto o cliente esperou, por fila e por atendente.

Volume por atendente

Quem está sobrecarregado e quem tem espaço.

Metas e relatório semanal

Chega pronto, toda semana, sem ninguém montar planilha.

Histórico completo

Toda conversa registrada, com protocolo e responsável.

Dois jeitos de conectar seu número.

Você escolhe — e pode trocar depois, conforme a operação cresce.

Começar rápido

Conexão por QR Code

Usa o número que você já tem. Leu o código, está atendendo — bom pra quem quer sair do celular ainda esta semana.

Mais governança

WhatsApp Oficial

Conta comercial verificada da Meta, campanhas por template e regras claras de uso. O caminho de quem precisa passar pelo jurídico.

“Empresa top! Sempre trazendo a solução fácil e eficiente!”

Bernardo CastellaniAvaliação no Google

“Estamos utilizando o sistema e está funcionando conforme o desejado, suporte prestativo!”

Master MonitoramentoAvaliação no Google

“Ótimo suporte! Sistema intuitivo e tranquilo pra usar.”

Gustavo DechottiAvaliação no Google

Em resumo

  • A natyApp é uma plataforma brasileira de atendimento, automação e IA para WhatsApp, Instagram e Messenger.
  • Coloca o número que a empresa já usa numa central: fila por setor, histórico, protocolo, transferência e relatório.
  • Conecta por QR Code ou pela API Oficial da Meta — as duas na mesma plataforma, com migração entre elas.
  • Chatbot visual e agentes de IA treinados no material da empresa atendem fora do horário e resolvem o repetitivo.
  • API e webhooks deixam o ERP disparar boleto, nota fiscal e aviso sem ninguém copiar e colar.
  • A partir de R$ 209,70/mês, sem fidelidade no mensal, com implantação guiada em cerca de uma semana.
  • Empresa com sede em Toledo, Paraná; suporte e implantação em português.

Três dúvidas que travam a decisão.

Vou perder as conversas que já estão no celular?
O histórico antigo continua no aparelho: ele não migra sozinho para a plataforma. A partir da conexão, toda conversa nova passa a ser registrada com responsável e protocolo. Na implantação a gente ajuda a exportar o que for importante antes de virar a chave.
Meu time vai precisar aprender uma ferramenta nova?
A tela de atendimento é parecida com o WhatsApp Web, então o atendente entende em minutos. O que muda de verdade é para quem coordena: fila, transferência e relatório. O treinamento faz parte da implantação.
E se eu contratar e não funcionar para a minha operação?
Não há fidelidade no plano mensal — você encerra quando quiser. Por isso insistimos no período de teste acompanhado antes do contrato: é melhor descobrir ali do que depois.

Ver todas as dúvidas, com glossário →

Em uma semana, o atendimento para de depender de quem estava online.

Implantação guiada por gente de verdade, não por tutorial em PDF. A partir de R$ 209,70/mês, sem fidelidade — e você testa antes de decidir.

Ou ligue: (45) 2103-7110 · Toledo, PR

natyApp