# WhatsApp para clínicas: agendamento, confirmação e lembrete

> Triagem automática, confirmação de consulta e lembrete no WhatsApp, com fila por profissional, histórico e controle de acesso dentro da LGPD.

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Última revisão: 2026-09-21

Consultórios, clínicas e centros de diagnóstico: marcação, confirmação e retorno acontecem no canal que o paciente já usa — com registro de quem falou o quê.

## Em resumo

- Uso principal: **marcação, confirmação e lembrete de consulta** pelo WhatsApp.
- **Triagem automática 24 horas** separa marcação de dúvida e encaminha para a pessoa certa.
- **Campanhas recorrentes** de confirmação reduzem falta na agenda.
- **Fila por profissional ou unidade**, cada uma com seu horário.
- Conversas fora do celular pessoal, com **acesso por perfil e log de auditoria** — apoio à conformidade com a LGPD.

## O que costuma estar quebrado

### Recepção atendendo telefone e paciente ao mesmo tempo

Quem está na frente espera, quem ligou desiste.

### Falta que ninguém confirmou

Horário vago porque o lembrete não saiu.

### Conversa de paciente no celular pessoal

Dado de saúde em aparelho particular é risco jurídico, não só bagunça.

## Como a natyApp resolve

Nada mágico: integração com o sistema que você já usa, automação do repetitivo e registro de tudo que sobra para uma pessoa.

### Triagem automática 24h

O bot pergunta o essencial, separa marcação de dúvida e encaminha para a pessoa certa.

### Confirmação e lembrete

Campanhas recorrentes avisam o paciente antes da consulta e reduzem falta.

### Fila por profissional ou unidade

Cada especialidade com sua fila e seu horário de atendimento.

### Acesso controlado e histórico

Perfis por função, log de auditoria e conversas registradas fora do celular de ninguém.

## Perguntas do segmento

**Isso atende à LGPD?**

**Integra com meu sistema de agendamento?**

**O paciente fala com robô o tempo todo?**

## Em uma semana, o atendimento para de depender de quem estava online.

Implantação guiada por gente de verdade, não por tutorial em PDF. A partir de R$ 209,70/mês, sem fidelidade — e você testa antes de decidir.

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