# Planos e preços

> Planos de atendimento no WhatsApp a partir de R$ 209,70 por mês, sem fidelidade. Do time pequeno saindo do celular à operação com IA, API e governança.

URL: https://naty.app/precos  
Última revisão: 2026-09-21

Quatro níveis, do time que está saindo do WhatsApp pessoal à operação que precisa de IA, API e governança. A gente monta a proposta com o que você realmente vai usar.

## Em resumo

- Preço inicial: **a partir de R$ 209,70 por mês**.
- A cobrança é por **usuário logado ao mesmo tempo**, não por cadastro — mais conexão de WhatsApp e crédito de campanha.
- **Sem fidelidade no plano mensal**; o anual tem desconto em troca de doze meses.
- Módulos como quadro kanban, chatbot e agenda podem ser ligados **avulsos**, sem trocar de plano.
- Pagamento por **cartão, PIX ou boleto**, com CNPJ e cálculo proporcional em mudanças.
- Na **API Oficial**, há repasse da Meta por conversa, conforme a categoria da mensagem.

### Essencial

Para tirar o atendimento do celular de alguém.

- Atendimento multiatendente
- Filas, etiquetas e respostas rápidas
- Dashboard e histórico com protocolo
- Uma conexão de WhatsApp
A partir de R$ 209,70/mês

### Operação

Quando o volume cresce e o time precisa de gestão.

- Tudo do Essencial
- Instagram e Messenger
- Equipes, turnos e distribuição automática
- Campanhas, quadros kanban e NPS
- API e webhooks
A partir de R$ 409,90/mês

### Automação e IA

Para atender fora do horário e cortar o repetitivo.

- Tudo da Operação
- Chatflow visual e agentes de IA
- Base de conhecimento (seus documentos)
- Resumo de conversa e transcrição de áudio
- Agenda e relatórios avançados
A partir de R$ 829,90/mês

### Enterprise

Quando passa pelo jurídico e pela TI.

- Tudo do Automação e IA
- SSO e SMTP próprio
- Logs de API e auditoria
- Gestão de templates da Meta
- Suporte dedicado
Sob consulta

Valores mensais por assinatura, com CNPJ. Usuários, conexões e módulos adicionais são cobrados à parte; campanhas consomem créditos com preço menor conforme o volume. O plano anual tem desconto.

## A proposta sai depois da conversa, não antes.

Em 20 minutos a gente entende quantas pessoas atendem, quantas conversas por dia e o que precisa ser automatizado — e só então monta o número. Sem pacote inflado com módulo que você não vai abrir.

## Dúvidas sobre preço e contratação

**O que está incluso no valor inicial?**

**Posso mudar de plano no meio do mês?**

**O que acontece se mais gente precisar atender ao mesmo tempo?**

**Como calcular o custo de um volume grande de envios?**

[Ver todas as dúvidas, com glossário →](https://naty.app/duvidas)

## Em uma semana, o atendimento para de depender de quem estava online.

Implantação guiada por gente de verdade, não por tutorial em PDF. A partir de R$ 209,70/mês, sem fidelidade. Agende um diagnóstico de 15 minutos.

Ou ligue: (45) 2103-7110 · Toledo, PR